Les guichets « usagers de la route » ferment

À partir de lundi 6 novembre 2017, vous ne pourrez plus faire établir cartes grises et permis de conduire aux guichets des préfectures ou sous-préfectures : ils ferment définitivement. Place aux télé-procédures !

« À compter du 6 novembre 2017, les démarches relatives au certificat d’immatriculation (carte grise) et au permis de conduire se feront exclusivement par voie électronique », annonce la Préfecture de La Réunion. « Cela aura pour conséquence la fermeture des guichets usagers de la route de la préfecture et des sous-préfectures.

Le dépôt au guichet et l’envoi postal ne seront plus possibles. Les démarches pourront se faire soit à domicile sur internet sur le site https://ants.gouv.fr, soit par l’intermédiaire d’un professionnel habilité (auto-école, professionnels du Certificat d’immatriculation des véhicules). Le traitement des dossiers sera de ce fait amélioré, plus rapide et plus sûr.

Pour les usagers n’ayant pas accès à internet, ou ayant des difficultés à l’utiliser, des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont disponibles de 8 h à 12 h dans les espaces d’accueil de la préfecture à Saint-Denis et des sous-préfectures de Saint-Benoît, Saint-Paul et Saint-Pierre. Des médiateurs seront présents chaque jour pour un accompagnement dans la réalisation des démarches ».

Cette nouveauté s’inscrit dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG) et de la généralisation du recours aux télé-procédures visant à moderniser les modalités de délivrance de tous les titres réglementaires (carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire et carte grise). //VK (illustrations © Préfecture)

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